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Logitech QuickCam 自述文件
Logitech QuickCam(Windows XP、Vista)
(C) 1996-2008 Logitech。保留所有权利。
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重要须知
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安装须知
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已知问题
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疑难解答
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更多信息
重要须知
为了正确地安装 QuickCam,应在将 Logitech USB 摄像机接入计算机之前安装此软件。如果在安装此软件之前连接设备,可能会启动 Windows 硬件向导。如果显示“检测到未知设备”消息,请单击“取消”按钮,按照快速入门指南上的安装说明继续。
安装须知
- 您需要具备管理员权限才能在 Windows XP 与 Windows Vista 上安装 QuickCam 软件。
- 如果正在运行任何防病毒或防间谍软件,请允许 Logitech 软件自我注册,否则,有些功能就会丢失或者失常。
- QuickCam 软件需要 Internet Explorer 6.0 或更高版本才能正常运行。
- 本安装需要 Windows XP Service Pack 2。
- 在 Vista 操作系统下连接 Logitech 相机(启用了 UVC)时,将自动从 Windows Update 检查更新的 Logitech 驱动程序。如果确实存在一款可用的驱动程序,就将下载并安装。
- 驱动程序一旦更新,Logitech 就会发布到 Windows Update。如果在 WXP SP2 中使用本软件,建议您从 Windows Update 或 Logitech 网站查找可能的更新版本。
- 从 Windows Update 下载并安装驱动程序后,系统将进行一项检查,以确保同时安装了与 Quickcam 相符的软件版本。如果没有安装,Logitech 就会提供一款应用程序,允许从光盘更新,或者从 Logitech 网站查找,这取决于您的选择。如果可用,就将下载并安装相应的软件。
- 如果您是从 XP(32 位)升级至 Vista(32 位)并且使用的是旧版本的 Quickcam 软件,建议您从 Logitech 网站查找最新软件版本。
- 在安装过程进行到连接摄像机部分时,可能会延迟一段时间才能识别摄像机。但延迟时间不会超过 30 秒。
- 如果超过这段时间后依然检测不到摄像机,只需要将摄像机断开后再重新连接即可。如果使用了集线器,极力推荐您接入与主系统直接连接的集线器。
- 安装之后,请从 QuickCam 安装的应用程序面板上检查需要的设置,确保需要的音频输入、电子邮件客户端以及其他设置与既定的用途和设置一致。
已知问题
- 为使摄像机可以正常地发挥功效,务必安装最新的 Windows 更新与服务包。
- 如果系统上没有安装 Windows Installer 3.1 (KB893803),软件将在继续安装之前先安装该程序。
- 为了避免出现任何视频或音频兼容问题,务必安装最新的视频和音频卡驱动程序。
- QuickCam Orbit/Sphere MP 机械式水平遥摄与垂直遥摄以及脸部跟踪不支持超过 640 x 480 的清晰度。
- 使用 32 位应用程序时,Video Effects 与 Privacy Shades 只在 Vista 64 与 Windows x64 下发挥作用。
- 对于 AMD 处理器,使用视频特技时对 CPU 的占用可能会稍微高一些。
- 对于支持自动聚焦的摄像机,有时可能会出现待拍摄区域完全静止后自动聚焦仍在继续调整的情形。
- QuickCam 支持的电子邮件功能取决于潜在 MAPI (Windows Messaging API) 客户端的 MAPI 的遵从标准。如果需要的客户端不支持 MAPI,电子邮件就不会随附需要的图片。
- 当使用不同的视频客户端与视频特技时,由于网络带宽或 IM 客户端的特定限制造成的低速连接会导致非常静态(非动画)的体验。
- 有些视频客户端需要两次启动视频特技。如果第一次尝试失败,后续的所有使用均将成功。
疑难解答
- “摄像机目前正由其他应用程序使用”
- 如果收到此类错误消息,检查如下内容:
- 其他应用程序可能正在使用摄像机。一次只能一个应用程序使用摄像机。
- 检查摄像机已接入 USB 端口。
- 检查计算机的 USB 端口已启用(查阅计算机文档)
- USB 端口不起作用。将其接入其他端口。如果通过集线器使用摄像机,请尝试将其直接接入计算机后面的 USB 端口。
- 没有安装摄像机驱动程序。重新安装 QuickCam 软件。
- 试图使用 Video Effects 时出现“软件出错。”
- 如果收到这条错误消息,请重新启动系统。这通常是由于将本应安装在用户模式的 Instant Messaging (IM) 客户端安装到了管理员模式。联络特定的客户端,确定安装是否支持用户模式。重新启动系统即可修正该问题。
更多信息
若要获取更多的疑难解答信息、最新软件以及联络我们,请访问 Logitech 网站:
网页:
http://www.logitech.com
FTP 站点:
ftp://ftp.logitech.com/pub
Logitech Inc.
6505 Kaiser Drive
Fremont, CA 94555-3615
(800) 231-7717 Sales and Information Center
(702) 269-3457 Technical Support
Logitech Europe S.A.
Z.I. Moulin du Choc D
CH - 1122 Romanel-sur-Morges
Switzerland
+41 (0) 21 863 51 11 Main Phone Number
所有欧洲地址与技术支持电话号码,请参见手册。
(c) 2008 Logitech Inc. 保留所有权利。Logitech、Logitech 徽标以及此处涉及的产品名均为 Logitech 的注册商标。所有其他商标均为各自所有者的资产。